Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) ĎURKÁČ DOPRAVA S.R.O, se sídlem Hostašovice 61, 741 01 Nový Jičín, IČ: 04400151, podnikajícího na základě živnostenského oprávnění zapsaného v živnostenském rejstříku, e-mail: adamdurkac7@gmail.com, telefonní číslo: +420 774 286 150 („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách eDistribuce.cz.

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete na našem webu. Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat.

I. NĚKTERÉ DEFINICE

  • Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

  • Cena za dopravu je finanční částka za doručení Zboží. V případě Digitálního obsahu doručovaného elektronicky (ESD) se doprava neúčtuje;

  • Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;

  • Digitální obsah (Virtuální produkt) se rozumí zboží v elektronické formě (např. software, licenční klíč), jehož doručení probíhá elektronicky (ESD);

  • ESD (Electronic Software Distribution) je způsob distribuce softwaru bez fyzického nosiče;

  • Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu, včetně softwarových licencí.

II. SPECIFIKACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU A LICENCÍ

  1. Funkčnost a ochrana: Nabízený digitální obsah je chráněn prostřednictvím elektronických licenčních klíčů a ESD distribuce, která zaručuje rychlé a bezpečné doručení softwaru.

  2. Kompatibilita: Všechny produkty jsou kompatibilní s běžně dostupným hardwarem a softwarem. Oficiální minimální HW nároky lze zjistit u výrobce software pro každý konkrétní produkt.

  3. Právní režim (Druhotné licence): Produkty jsou prodávány v souladu s právními normami EU (zejména v souladu s judikaturou Soudního dvora EU) týkajícími se vyčerpání práva distribuce, což umožňuje legální prodej a převod druhotných licencí.

  4. Poskytování licencí: Licence jsou poskytovány elektronicky přes ESD bez časového omezení (pokud není u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak).

  5. Monitoring a deaktivace: Využití licencí není technicky možné ze strany Prodávajícího monitorovat a výrobce software zpravidla neumožňuje online ověření aktuálního využití konkrétní licence. Mechanizmem pro minimalizaci rizik a zneužití je poskytování licencí až po úplném připsání platby na účet Prodávajícího.

III. UZAVŘENÍ SMLOUVY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Cílová klientela: Prodej je otevřený široké klientele (spotřebitelům i podnikatelům) po celém světě.

  2. Proces: Smlouva je uzavřena potvrzením Objednávky z Naší strany. U schválených odběratelů může být licence poskytnuta ihned po uzavření závazné objednávky, v ostatních případech po připsání platby.

  3. Platba: Lze hradit bankovním převodem, kartou online nebo dalšími metodami uvedenými na webu. U virtuálních produktů není možná dobírka ani platba v hotovosti.

  4. Chyba v ceně: V případě zjevné chyby v Ceně nejsme povinni Zboží dodat a zašleme Vám opravenou nabídku.

IV. DORUČENÍ A PŘEVZETÍ

  1. Termín: Virtuální produkty doručujeme na e-mail zpravidla do 15 minut od zaplacení (u schválených odběratelů od objednání).

  2. Odpovědnost: Nebezpečí škody na Zboží na Vás přechází okamžikem doručení e-mailu s licenčním klíčem/odkazem ke stažení.

V. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

  1. Záruka funkčnosti: U softwaru se za bezvadné Zboží považuje funkční licenční klíč s návodem a odkazem ke stažení.

  2. Omezení: Software nelze reklamovat z důvodu vady způsobené přímo výrobcem (např. chyby v kódu Microsoft Windows). Práva k užívání softwaru se řídí také licenčními podmínkami autora (EULA).

  3. Lhůta: Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Zákonné omezení: U digitálního obsahu nelze jako spotřebitel odstoupit od smlouvy bez udání důvodu (ve 14denní lhůtě), pokud Vám již byl obsah doručen a s Vaším předchozím výslovným souhlasem započalo plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení.

  2. Dobrovolná záruka (30 dní): Nad rámec zákona poskytujeme 30denní záruku vrácení peněz, pokud:

    • Nová licence: Nebyla aktivována ani použita.

    • Druhotná licence: Byla odinstalována, není používána a nebude dále šířena.

    • Podmínkou je doložení podepsaného čestného prohlášení o nepoužití a vymazání klíče.

VII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů (ADR) lze řešit skrze Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo platformu ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

  2. Právní vztah se řídí právem České republiky.

  3. Neneseme odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí nebo výpadky komunikačních sítí třetích stran.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti 13.02.2026.