Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) podnikatele Adama Ďurkáče, se sídlem Na Láni 228, 741 01 Nový Jičín, IČ: 11679085, DIČ: CZ0202015638, podnikajícího na základě živnostenského oprávnění zapsaného v živnostenském rejstříku, e-mail: adamdurkac7@gmail.com, telefonní číslo: +420 774 286 150 („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách eDistribuce.cz.

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete na našem webu.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky eDistribuce.cz.

I. NĚKTERÉ DEFINICE

  1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;

  2. Cena za dopravu je finanční částka za doručení Zboží. V případě prodeje virtuálních produktů (software) doručovaných elektronicky zde cena za dopravu nefiguruje;

     

     

  3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;

     

     

  4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;

     

     

  5. Faktura je daňový doklad vystavený na Celkovou cenu;

     

     

  6. Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy;

     

     

  7. Uživatelský účet umožňuje uchování zadaných údajů a historie objednávek;

     

     

  8. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právně označovaná jako kupující;

     

     

  9. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu;

     

     

  10. Virtuálním produktem se rozumí zboží v elektronické formě (např. software), jehož doručení probíhá pomocí e-mailu.

     

     

II. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

  1. Koupě Zboží je možná přes webové rozhraní E-shopu nebo individuální poptávkou skrze e-mail či telefon.

  2. Při nákupu je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě.

  3. Autenticitu recenzí na našem e-shopu zajišťuje propojování hodnocení s konkrétními objednávkami v našem interním systému.

III. UZAVŘENÍ SMLOUVY

  1. Smlouvu je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

  2. Smlouva se uzavírá na dálku (e-shop, e-mail, telefon). Náklady na internetové připojení či hovory si hradíte sami dle svého tarifu.

  3. Objednávku vytvoříte vložením Zboží do košíku, vyplněním údajů a stiskem tlačítka „Objednat a zaplatit“. Předtím musíte potvrdit souhlas s těmito Podmínkami.

  4. Po obdržení Objednávky Vám zašleme potvrzení na e-mail. Tímto okamžikem dochází k uzavření Smlouvy.

  5. V případě zjevné chyby v Ceně (např. software za 1 Kč místo 1 000 Kč) nejsme povinni Zboží za tuto cenu dodat a zašleme Vám opravenou nabídku.

IV. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků.

  2. Platbu lze provést:

    • Bankovním převodem (splatnost do 14 dnů);

    • Kartou online přes platební bránu;

    • Dobírkou (není možná u virtuálních produktů);

    • Hotově při osobním odběru (není možná u virtuálních produktů).

  3. Fakturu zasíláme v elektronické podobě na Váš e-mail. U virtuálních produktů se fyzická faktura nepřikládá.

V. DORUČENÍ ZBOŽÍ

  1. Virtuální produkty doručujeme skrze e-mailovou schránku zpravidla do 15 minut od zaplacení (pokud není uvedeno jinak).

  2. Zboží doručujeme v rámci ČR, Polska, Rakouska, Slovenska a Maďarska.

  3. Nebezpečí škody na Zboží na Vás přechází v okamžiku jeho převzetí (u softwaru okamžikem doručení e-mailu s klíčem).

VI. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

  1. Zaručujeme, že Zboží při převzetí nemá vady. U softwaru se za bezvadné Zboží považuje funkční licenční klíč s návodem a odkazem ke stažení.

  2. Práva z vadného plnění se řídí Občanským zákoníkem (§ 2099 a násl.) a Zákonem o ochraně spotřebitele.

  3. Reklamaci uplatněte e-mailem na adamdurkac7@gmail.com. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

  4. Důležité: Software nelze reklamovat z důvodu vadné funkce způsobené přímo jeho výrobcem (např. chyba v kódu Microsoft Windows). Práva k softwaru se řídí licenčními podmínkami autora (EULA).

VII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od Smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

  2. Výjimka: U digitálního obsahu (software/licenční klíč) nelze odstoupit od smlouvy, pokud byl již doručen a s Vaším souhlasem započalo plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení.

  3. Dobrovolná záruka: Poskytujeme dobrovolnou 30denní záruku vrácení peněz na software, pokud:

    • Nová licence: Nebyla aktivována ani použita.

    • Druhotná licence: Byla odinstalována, není používána a nebude dále šířena.

  4. Pro vrácení peněz u softwaru musíte doložit podepsané čestné prohlášení o nepoužití a vymazání klíče.

VIII. ŘEŠENÍ SPORŮ

  1. Stížnosti vyřizujeme na e-mailu: adamdurkac7@gmail.com.

  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

  3. Můžete využít také platformu pro řešení sporů online: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

IX. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Právní vztah se řídí právem České republiky.

  2. Neneseme odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí (výpadky subdodavatelů, internetu apod.).

  3. Smlouva je archivována v elektronické podobě a je Vám zaslána v potvrzení objednávky.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti 13.02.2026.